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情绪与压力管理
2014/3/17

成就客户,佑佐四方

 

——佑佐名师经典课程系列之

 

情绪与压力管理

 


课程背景

Ø  面临不确定情境的紧张、不安,危机关头的焦急甚至慌乱,做决策前的忐忑犹豫;

Ø  压力下的烦躁焦虑,工作得不到所需支持的愤怒和挫折感;

Ø  我们需要识别情绪,调解情绪,转换情绪,还原被情绪扭曲的视野,看到真实世界的本原。


课程目标

Ø  从心理学的角度,挖掘情绪的来源,从根本上找到情绪发生的心理动因,起到标本兼治的疏导作用;

Ø  从行为学的角度,了解人的情绪所引发的行为背后的出发点,从而改变因情绪所引致的负面行为;

Ø  NLP神经语言学出发变被动学习为主动参与,建立新的行为模式,培养乐观积极的价值观。

Ø  在认识情绪的基础上,引入情绪智力,提高认识自身情绪、控制自身情绪状态、认识他人情绪并作为人际交往的指导、激励自己和他人等的能力。

Ø  使学员具备有效处理压力的技能,让学员了解压力的心理学机制、发现自身的动机和需要、使自我目标从属于组织目标,提高学员处理压力的能力。


授课方式

Ø  小班研讨、与专家面对面、解答疑惑、大量经典案例分析、现场答疑等


适合对象

企业中高层管理者


课程内容


一、情绪理论

1、什么是情绪

1)情绪由一定的刺激引起

2)情绪与需要、动机密切相关

3)情绪具有生理上的变化

2、冰山理论

二、情绪的性质与表达

1、表情与情绪

2、手势与情绪

3、情绪的种类

4、情绪的四个层面

5、情绪的认知评价理论

三、认识自己的情绪

1、情绪是如何产生的

2、情绪与文化

3、情绪与性别

4、情绪与健康

5、积极心理学

6、心理健康标准

四、情绪管理

1、快乐的三个层次

2、自我情绪管理各种技巧

3、处理他人情绪的技巧

4、合理情绪治疗ABC理论

五、什么是压力

1、压力的普遍性

2、因压力而付出的代价

六、压力的反应及危害

1、压力的生理反应

2、压力的心理反应

3、压力的行为反应

4、持续压力的危害

七、压力形成与应对

1、压力与人的性格密切相关

1)九型人格

2)防御机制

3)帕金森定律

  2、压力的本质和来源分析

1)心理压力是心理素质的反映

2)心理压力是人性的扭曲

3)心理压力是人格的反映

4)压力是需要的不满足

5)压力是对工作的不适应

  3、减压方法