2022年9月29日，南瑞集团“和谐家庭与健康心理成长系列讲座”第五期如期举行。南瑞集团邀请南京佑佐管理咨询有限公司培训师孙志淮，为员工带来主题“探索内在冰山，提升沟通技巧”的半天讲座分享。
每个人就像一座冰山，我们能看到的是露出水面的一部分，而更大部分却藏在水下，不被我们所看见。那如何洞察人更深层次的内在？在冰山原理里，一个人的行为、语言、情绪、声音....只是外在被人看到的部分。而内在更多不为人所见的，就是感受、想法、观念、期待、渴望....看到一个人的内在，才能真正的理解自己与他人。而当一个人真正被看见的时候，沟通自然而然就顺畅了。
在今天的课堂里，孙老师着重讲了“内在感受”的部分。你身体不舒服，你会感到难受；你口渴，你身体打颤时，你会感受到想喝水、想取暖...当感受不被看见的时候，人就会产生防御，就像一个人他很愤怒，如果有人对他说：“你为什么生气，你怎么可以生气，你不要生气”，他会更难受。但如果能看到他的感受，“我看到了你很生气，你怎么了。”他的感受被看见了，你就找到了沟通的钥匙。
沟通是生活、工作方方面面的基石，只有沟通顺畅，才能让员工在面对家庭或是工作时，都能更加和谐、高效。
