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门店销售技巧与区域市场开拓
2014/3/17

成就客户,佑佐四方

 

——佑佐名师经典课程系列之

 

门店销售技巧与区域市场开拓

 


课程背景

Ø  门店销售的特点在于营业人员能否通过专业娴熟的销售技巧抓住顾客在瞬间完成销售;

Ø  我们发现营业人员会做生意与不会做生意的营业额可差许多倍,因此让营业人员掌握系统全面的销售服务技巧,树立正确的销售服务观念与心态对营业额的提升十分重要;

Ø  反观目前大量的门店营业人员缺乏系统全面的专业训练,仅靠传统老带新或者自我摸索领悟仓促上阵。试想一支没有经过系统正规训练的军队又怎样打胜仗呢?

佑佐名师经典课程系列之《店面销售技巧与区域市场开拓》,在于将零碎的经验变成系统的操作技巧,教会营业人员如何用专业性的销售服务技巧发掘顾客的需求,抓住顾客心理,巧妙应对顾客的各种异议,让顾客在门店购物成为享受,有力促进销售额的大幅提升!


课程目标

Ø  正确调整门店销售的观念与心态;

Ø  系统掌握门店销售服务的最新技巧;

Ø  学会主动推荐商品的各种方法并有效化解顾客的异议;

Ø  懂得化不利为有利的重要门店销售核心;

Ø  了解区域市场开拓的方法;

Ø  通过提升门店销售实战能力最终促使门店销售额的大幅提升!


授课方式

小班研讨、与专家面对面、解答疑惑、大量经典案例分析、现场答疑等


适合对象

市场营销人员、客户服务人员以及其他所有工作中需要与客户打交道的人员

课程内容


一、  门店销售技巧

Ø  第一声问侯:如何接近顾客

Ø  寻找有望客户:对客户的察分析

Ø  沟通技巧:语调、内容、肢体语言

Ø  产品介绍:FABE

Ø  善于利用SPIN提问方式

Ø  关注细节与过程

Ø  终端活化

二、  区域市场的开始开拓

Ø  扩大销售量的方法:

Ø  市场渗透

Ø  市场开发

Ø  区域市场开发的4个步骤:

(一)宣传推广,舍了孩子就要套住狼

(二)终端拦截,从“五好”店铺做起

(三)小区推广,在心脏地带插刀

(四)口碑传播,服务才是硬道理



讲师介绍:南京佑佐管理咨询有限公司特约培训师  老师

Ø  管理学硕士,高级注册策划师、培训师;

Ø  上海洞井天企业管理咨询公司总经理;

Ø  中国会展经济信息网观察员、中部经理人网顾问;

Ø  中国品牌研究院研究员、中国策划研究院高级研究员;

Ø  中国人事部人才认证委员会策划专业主任委员、会展专业主任委员;

Ø  中国管理传播网、中国品牌营销管理网、博锐管理在线、华夏营销网、中国管理咨询网、价值中国网、中外策划网等多家网站的专栏作者和特约撰稿人。

工作经历:

Ø  2003年、2004年间分别担任深圳龙脉营销咨询公司营销总监和安徽环亚集团总经理助理;

Ø  安徽山鹰企业管理咨询有限公司CEO,安徽财经大学商务学院研究员;

Ø  在《中国经营报》、《中国商贸》、《商业时代》、《东方企业家》、《中外企业家》、《企业研究》、《中国市场》、《乡镇企业导报》、《连锁与特许》、《市场报》、《中国广告》、《现代广告》、《中外会展》、《商界》、《中国酒》、《特区经济》、《当代经理人》、《新营销》、《销售与市场》、《中国酒业》、《华夏酒报》等杂志上上发表六十余篇文章。

 

 

培训课程:

《品牌战略定位与传播》、《区域市场规划与管理》、《大客户关系管理》、《销售管理》、《营销策划》、《市场调研》、《市场营销》、《广告与创意》、《区域市场的开拓》、《终端营销实战》、《会展策划与管理》等

培训风格:

实战性强,创新思维和思路,理论与实践和案例有效联系,深度互动和引导

部分咨询客户:

新奥燃气、安徽国通管业股份有限公司、安徽天方茶叶、深圳远大生物科技公司、安徽环亚家具、铜陵义安城市信用社、安徽老明光酒、江苏元升太阳能、蚌埠市商贸规划、安徽好思家油漆、江苏潮华玻璃制品、安徽黄山卷烟总厂、安徽水利股份、蚌埠钟铮机械、哈尔滨赛澳太阳能、安徽国通管业股份有限公司、艾尼科环保、仁和药业、明辉房产、华宇投资、安徽铭基房产、安徽百惠集团、安庆鸿源化工、大美国际资讯等等。